Início de vigência: 17 de junho de 2024
A Política de Privacidade anterior, de 9 de dezembro de 2019, está disponível aqui.
Política de PrivacidadeVISÃO GERAL
A Jam City, Inc., juntamente com suas afiliadas e subsidiárias (coletivamente “Jam City”, “nós”, “nos” ou “nosso(a)”) fornece esta Política de Privacidade para informá-lo sobre nossas políticas e procedimentos em relação à coleta, uso e divulgação dos seus Dados Pessoais (conforme termo definido pela legislação aplicável) em nossos jogos, sites, aplicativos e outros serviços (coletivamente, os “Serviços”).
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Lembre-se de consultá-la regularmente. Vamos notificá-lo sobre eventuais alterações publicando a nova Política de Privacidade nos principais pontos de acesso aos Serviços ou conforme estipulado pela legislação aplicável. Você entende e concorda em aceitar os termos da Política de Privacidade atualizada se continuar a usar nossos Serviços após a nova Política de Privacidade entrar em vigor.
Jogos específicos podem estar vinculados a termos de privacidade adicionais não abordadas nesta política. Certifique-se de revisar os termos de privacidade aplicáveis a cada jogo.
ÍNDICE
Seu consentimento para coleta, uso e divulgação
Seu consentimento para coleta, uso e divulgação
Seu consentimento para coleta, uso e divulgação
Aplicativos/sites de terceiros
Nossas finalidades para o processamento dos seus Dados Pessoais
Compartilhamento e divulgação de dados
Informações adicionais para residentes da Califórnia, Virgínia, Connecticut, Utah, Colorado e Nevada
Política de privacidade para crianças
Significado de Dados Pessoais
O termo “Dados Pessoais” significa informações que identificam um indivíduo de forma direta ou indireta. Essas informações podem incluir, mas não se limitam ao seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone.
Os Dados Pessoais não incluem informações que tenham sido anonimizadas ou agregadas de tal forma que não haja possibilidade real de serem usadas para identificar um indivíduo, seja por si só ou em combinação com outras informações.
Seu consentimento para coleta, uso e divulgação
A Jam City coleta, usa, divulga e retém os Dados Pessoais que você nos fornece com o seu consentimento.
Coletamos, usamos e divulgamos seus Dados Pessoais com o seu consentimento ou conforme permitido ou exigido por lei. A forma como obtemos seu consentimento (por exemplo, o formulário que usamos) dependerá das circunstâncias e da confidencialidade das informações coletadas. Sujeito às leis aplicáveis, seu consentimento pode ser expresso ou implícito, dependendo das circunstâncias e da confidencialidade dos Dados Pessoais em questão. Se você optar por nos fornecer seus Dados Pessoais, presumimos que você concorda com a coleta, uso e divulgação desses Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Buscaremos seu consentimento no momento em que seus Dados Pessoais forem coletados. Quando quisermos usar seus Dados Pessoais para uma finalidade não identificada anteriormente no momento da coleta, solicitaremos seu consentimento antes de usarmos essas informações para essa nova finalidade.
Você pode retirar seu consentimento para coleta, uso ou divulgação de seus Dados Pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco através das informações de contato na seção “Entre em contato conosco” abaixo. Entretanto, antes de implementarmos a retirada do consentimento, poderemos exigir prova de sua identidade. Em alguns casos, a retirada de seu consentimento pode significar que não poderemos mais fornecer determinados produtos ou serviços.
Dados Pessoais que coletamos
Ao usar os Serviços, você poderá nos fornecer seus Dados Pessoais de forma direta ou indireta. As categorias dos Dados Pessoais que coletamos dependem de como você interage conosco, dos nossos Serviços e das exigências da legislação aplicável. Em geral, coletamos os Dados Pessoais que você nos fornece diretamente, informações que obtemos automaticamente quando você usa nossos Serviços e informações de outras fontes, como serviços e organizações de terceiros. Veja abaixo mais detalhes sobre cada categoria.
Dados que recebemos diretamente
Dados da conta: Não é necessário criar uma conta Jam City para jogar nossos jogos. No entanto, oferecemos a possibilidade de criar um nome de usuário para uso público.
Programas para jogadores: Podemos coletar informações adicionais se você se inscrever em um de nossos programas para jogadores, como seu nome, endereço de e-mail e endereço postal. Também podemos coletar informações adicionais de influenciadores ou daqueles com quem fazemos parceria, dependendo da natureza da parceria.
Dados de compra: Se optar por comprar bens virtuais como parte do uso dos Serviços, na medida do possível, nós ou nossos prestadores de serviços terceirizados poderemos coletar seu histórico de compras. Todos os pagamentos feitos por meio de nossos Serviços são processados por processadores de pagamento terceirizados: não coletamos nem armazenamos nenhuma informação de cartão de pagamento ou bancária inserida por meio de nossos Serviços, mas podemos receber informações associadas às informações do seu cartão de pagamento (por exemplo, suas informações de cobrança).
Comunicações conosco: Podemos coletar Dados Pessoais, como endereço de e-mail, número de telefone ou endereço postal, quando você solicita informações sobre nossos serviços, inscreve-se em nossos boletins informativos, solicita suporte técnico ou atendimento ao cliente ou se comunica conosco de qualquer outra forma.
Pesquisas: Podemos convidá-lo para participar de pesquisas. Se decidir participar, poderemos coletar seus Dados Pessoais relacionados à pesquisa.
Recursos interativos: A Jam City e outros que usam nossos Serviços podem coletar os Dados Pessoais que você envia ou disponibiliza por meio de nossos recursos interativos (por exemplo, recursos de mensagens e bate-papo, comentários, fóruns, blogs e páginas das redes sociais). Todas as informações que você fornecer usando os recursos de compartilhamento público dos Serviços serão consideradas “públicas” e não estão sujeitas às proteções de privacidade mencionadas neste documento, a menos que exigido de outra forma pela legislação aplicável. Tenha cautela ao divulgar a outros usuários qualquer informação que possa identificá-lo no mundo real.
Sorteios ou concursos: Podemos coletar os Dados Pessoais que você fornecer para quaisquer sorteios ou concursos que oferecermos. Em algumas jurisdições, somos obrigados a compartilhar publicamente informações (como nome completo) dos vencedores de sorteios e concursos.
Conferências, feiras de negócios e outros eventos: Podemos coletar Dados Pessoais de indivíduos quando participamos ou realizamos conferências, feiras e outros eventos.
Desenvolvimento comercial e parcerias estratégicas: Podemos coletar Dados Pessoais de indivíduos e terceiros para avaliar e buscar possíveis oportunidades comerciais.
Oportunidades de emprego: Podemos publicar vagas e oportunidades de emprego em nossos Serviços. Se você responder a uma dessas publicações, podemos coletar seus Dados Pessoais, como sua candidatura, currículo, carta de apresentação e/ou qualquer outra informação que você nos fornecer.
Dados que recebemos quando você usa os Serviços
Coleta automática de dados
Também podemos coletar as seguintes categorias de Dados Pessoais do nosso site ou do seu dispositivo quando você estiver usando os Serviços ou navegando para os Serviços a partir de outros sites (de terceiros): determinadas informações sobre seu computador ou dispositivo móvel, incluindo sistema operacional, versão do software, endereço de protocolo de Internet (IP), configurações do usuário, endereço MAC, identificadores de cookies, operadora de celular, publicidade móvel e outros identificadores exclusivos, idioma, detalhes sobre seu navegador, informações de localização (incluindo localização inferida com base em seu endereço IP), provedor de serviços de Internet, páginas que você visita antes, durante e depois de usar os Serviços, informações sobre os links em que você clica e outras informações sobre como você usa os Serviços. As informações que coletamos podem ser associadas a sua conta e aos dispositivos que você usa.
Informações de localização
Alguns de nossos jogos podem coletar informações precisas de localização, como sua localização por GPS, para ativar seus recursos baseados em localização. Coletamos informações precisas de localização somente com seu consentimento prévio. Usamos a Mapbox para ativar esses recursos de jogos baseados em localização. Para obter mais informações, consulte a Política de Privacidade da Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy
Relatórios de falhas
Se você fornecer relatórios de falhas, podemos coletar Dados Pessoais relacionados a esses relatórios, incluindo informações detalhadas de diagnóstico sobre seu dispositivo e as atividades que levaram à falha.
Cookies, tags de pixel/Web beacons, informações de análise, identificadores de dispositivos móveis e publicidade baseada em interesses
Nós, assim como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos Serviços, podemos usar cookies, tags de pixel e outras tecnologias (“Tecnologias”) para coletar informações automaticamente por meio dos Serviços. Tecnologias são basicamente pequenos arquivos de dados colocados em seu computador, tablet, dispositivo móvel ou outros dispositivos que nos permitem gravar determinadas informações sempre que você acessa nossos Serviços ou interage com eles.
Cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados nos navegadores de dispositivos visitantes para armazenar suas preferências. A maioria dos navegadores permite o bloqueio e a exclusão de cookies. No entanto, se optar por isso, os Serviços poderão não funcionar adequadamente.
Tags de pixel/Web beacons. Uma tag de pixel (também conhecido como Web beacon) é um trecho de código inserido nos Serviços que coleta informações sobre a interação dos usuários com essa página da Web. O uso de um pixel permite registrar, por exemplo, que um usuário acessou determinada página ou clicou em determinado anúncio. Podemos também incluir Web beacons em e-mails para entender se as mensagens foram abertas, encaminhadas ou incitaram ações.
Identificadores de dispositivos móveis. Dependendo das suas configurações de privacidade, poderemos compartilhar o identificador de publicidade associado ao seu dispositivo móvel ou tablet (como o IDFA da Apple e o ID do Google Advertising) com os anunciantes. Um identificador de publicidade é uma cadeia alfanumérica que pode ser usada para identificar o seu dispositivo para que os anunciantes possam mostrar anúncios relevantes. Um identificador de publicidade é atribuído e o rastreio de anúncios é ativado, por padrão, em seu dispositivo móvel. Você pode limitar o uso ou redefinir a ID de seu dispositivo móvel usando as configurações de privacidade em seu dispositivo. Em alguns casos, será necessário redefinir o sistema operacional para redefinir a ID do dispositivo de publicidade.
Análise. Também podemos usar tecnologias e outras ferramentas de terceiros para coletar informações sobre o comportamento e os dados demográficos dos visitantes em nossos Serviços. Essas tecnologias nos permitem entender melhor como nossos Serviços digitais são usados e a melhorar e personalizar continuamente nossos Serviços. Essas tecnologias incluem:
Google Analytics (Crashlytics e Firebase). Para obter mais informações sobre como o Google usa seus Dados Pessoais (inclusive para seus próprios fins, como por exemplo, para criar perfis ou vinculá-los a outros dados), acesse www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode recusar a coleta e o processamento de dados do Google gerados pelo uso dos Serviços acessando http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
PlayFab: Usamos a PlayFab para serviços de back-end e análises. A PlayFab coleta informações de localização geográfica por país. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement
- Adjust: Para saber mais sobre o rastreamento analítico da Adjust, você pode consultar a Política de Privacidade da Adjust. Para desativar o rastreamento pela Adjust, acesse esta página.
- Facebook Insights: Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Meta e para gerenciar suas preferências, acesse https://www.facebook.com/privacy/policy.
O uso de tais Tecnologias por nós se enquadra nas seguintes categorias gerais:
Obrigatório para fins operacionais. Inclui Tecnologias que permitem o acesso aos nossos Serviços, aplicativos e ferramentas necessários para identificar comportamentos irregulares no site, evitar atividades fraudulentas e melhorar a segurança, ou que permitem o uso de nossas funções, como carrinhos de compras, pesquisa salva ou funções semelhantes;
Relativo ao desempenho. Podemos usar Tecnologias para avaliar o desempenho de nossos Serviços, inclusive como parte de nossas práticas de análise para podermos entender como nossos visitantes usam os Serviços;
Relativo a funcionalidades. Podemos usar Tecnologias que nos permitem oferecer funcionalidades melhores durante seu acesso a nossos Serviços ou o uso destes. Isso pode incluir sua identificação quando você se conecta aos Serviços ou o rastreamento de suas preferências especificadas, interesses ou histórico de itens visualizados;
Relativo a publicidade ou direcionamento. Podemos usar Tecnologias próprias ou de terceiros para veicular conteúdo, inclusive anúncios relacionados a seus interesses, em nossos Serviços ou em ativos digitais de terceiros.
Para obter mais informações sobre sua capacidade de controlar o uso dessas Tecnologias, consulte a seção Seus direitos e escolhas abaixo.
Dados que recebemos de outras fontes
Serviços de Rede Social: Também poderemos receber Dados Pessoais de outros terceiros se você se inscrever para usar os Serviços por meio de determinados sites de redes sociais de terceiros, como o Facebook (inclusive no Facebook canvas), Apple ou Google (cada um deles denominado como “Serviço de Rede Social”). Nesse caso, poderemos receber e usar os Dados Pessoais que você forneceu a esses Serviços de Redes Sociais e que foram disponibilizados por meio das configurações de privacidade da sua conta, como seu nome, foto do perfil, lista de amigos e/ou endereço de e-mail.
Recursos de indicação e compartilhamento: Nossos Serviços podem oferecer várias ferramentas e funcionalidades que permitem que você forneça Dados Pessoais de seus amigos por meio de nosso serviço de indicação. Nossos serviços de indicação também permitem que você encaminhe ou compartilhe determinado conteúdo com um amigo ou colega, como um e-mail convidando seu amigo a usar nossos Serviços. Compartilhe conosco apenas informações de contato de pessoas que você realmente conhece ou se relaciona (por exemplo, parente, amigo, vizinho ou colega de trabalho).
Aplicativos/sites de terceiros
Os Serviços podem conter links para outros sites/aplicativos, e outros sites/aplicativos podem fazer referência a nossos Serviços ou conter links de acesso a eles. Esses outros domínios e sites não são controlados por nós. Incentivamos que nossos usuários leiam as políticas de privacidade de cada site e aplicativo com os quais interagem. Não endossamos, verificamos ou aprovamos e, consequentemente, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites ou aplicativos. O acesso a esses outros sites ou aplicativos é por sua própria conta e risco.
Nossas finalidades para o processamento dos seus Dados Pessoais
Processamos Dados Pessoais para vários fins comerciais, incluindo:
Fornecer produtos, serviços ou informações solicitados, incluindo gerenciar informações e contas de usuários; responder a perguntas, comentários e outras solicitações; fornecer acesso a determinadas áreas, funcionalidades e recursos de nossos Serviços; responder a solicitações de clientes ou de suporte técnico e permitir que você se cadastre em eventos.
Para fins administrativos , inclusive para:
- medir o interesse e o envolvimento em nossos Serviços; conduzir pesquisa e desenvolvimento; melhorar ou desenvolver novos produtos e Serviços; garantir o controle de qualidade interno;
- autenticar e verificar a identidade de um indivíduo, inclusive para solicitações de exercício dos seus direitos de acordo com os termos desta Política de Privacidade; para que possamos nos comunicar com você sobre sua conta, atividades em nossos Serviços e alterações de políticas; para processar suas informações financeiras e outros métodos de pagamento para produtos ou Serviços adquiridos; para processar aplicativos e transações;.
- prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais; e garantir o cumprimento dos nossos termos.
Anunciar nossos produtos e Serviços, incluindo fornecer materiais sobre ofertas, produtos e Serviços que possam interessar a você e que possam incluir novo conteúdo ou novos Serviços. Podemos fornecer esses materiais da forma permitida por lei. Nossos anúncios incluem campanhas de e-mail, publicidade para público específico e “publicidade baseada em interesses” ou “publicidade personalizada”, inclusive por meio de rastreamento e redirecionamento entre dispositivos. O uso dos dados inclui a criação de conteúdo, anúncios e ofertas sob medida; o anúncio de ofertas, produtos e serviços que possam interessá-lo; o oferecimento de Serviços a você e a nossos patrocinadores; e outros fins aos quais você dê autorização ou que sejam divulgados no momento em que os Dados Pessoais são fornecidos.
Criar informações desidentificadas e agregadas. Podemos usar Dados Pessoais e outras informações sobre você para criar informações desidentificadas e/ou agregadas, como informações demográficas desidentificadas, informações de localização desidentificadas, tendências, relatórios ou estatísticas agregadas ou desidentificadas, informações desidentificadas ou agregadas sobre o computador ou dispositivo no qual você acessa nossos Serviços, ou outras análises criadas por nós.
Participar de tomada de decisões automatizadas. Podemos tomar decisões automatizadas, incluindo na criação de perfis. Por exemplo, podemos tomar decisões automatizadas para combinar um jogador com usuários de nível de habilidade semelhante em partidas online. O processamento dos seus Dados Pessoais pela Jam City não resultará em uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado que o afete significativamente, a menos que essa decisão seja necessária como parte de um contrato que temos com você, que tenhamos o seu consentimento ou que tenhamos permissão legal para tomar essa decisão automatizada. Se tiver dúvidas sobre nossa tomada de decisão automatizada, entre em contato conosco na seção “Entre em contato conosco” abaixo.
Outros usos. Podemos usar Dados Pessoais para proteger nossos interesses legítimos, em pesquisas (incluindo pesquisas de marketing), em segurança da informação e de rede e na prevenção a fraudes. Além disso, a Jam City poderá usar Dados Pessoais para outros fins que serão devidamente divulgados a você no momento em que os Dados Pessoais forem fornecidos ou mediante seu consentimento.
Compartilhamento e divulgação de dados
Podemos fornecer seus Dados Pessoais aos nossos prestadores de serviços e parceiros a fim de prestar nossos Serviços. Também podemos divulgar seus Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal ou para fazer valer nossos direitos.
Como parte da nossa prática comercial, divulgamos seus Dados Pessoais para as categorias de destinatários abaixo.
Outros usuários registrados da Jam City:
Se você se cadastrar nos Serviços e enviar seus Dados Pessoais para criar um perfil em nossos jogos, outros usuários registrados verão seu nome de usuário. Como o seu nome de usuário é público, recomendamos que você não use o seu nome real como Identificador de Assinante, pois isso fará com que outras pessoas o identifiquem no mundo real.
Provedores de serviços:
Podemos compartilhar Dados Pessoais coletados sobre você com nossos provedores de serviços terceirizados. Os tipos de provedores de serviços aos quais confiamos os Dados Pessoais incluem provedores de serviços para o fornecimento dos nossos Serviços, fornecimento de informações, produtos e outros serviços solicitados pelo usuário, marketing e publicidade, análises, atividades de atendimento ao cliente e o fornecimento de serviços de TI e de outros serviços relacionados.
Parceiros comerciais:
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros comerciais para fornecer um produto ou serviço que você tenha solicitado. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros comerciais com os quais oferecemos produtos ou serviços em conjunto.
Divulgações para nossa proteção ou de terceiros:
Podemos acessar, preservar e divulgar seus Dados Pessoais, outras informações de conta e conteúdo se acreditarmos que isso é necessário ou apropriado para: cumprir com solicitações de aplicação da lei ou de segurança nacional e processos legais, como ordens judiciais ou intimações; responder às suas solicitações; proteger os seus direitos, os nossos ou os de terceiros em relação à propriedade ou segurança; executar nossas políticas ou contratos; cobrar valores devidos; quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou devido a uma investigação ou processo de atividade ilegal suspeita ou real; ou se, de boa-fé, acreditarmos que a divulgação é necessária ou aconselhável para proteger a nós mesmos ou a terceiros.
Serviços de Rede Social:
Podemos compartilhar as informações em seu perfil de conta da Jam City (inclusive seus Dados Pessoais) com Serviços de Rede Social que você tenha vinculado à conta da Jam City para oferecer serviços aprimorados. Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para esta finalidade (a menos que tenham recebido legitimamente os seus Dados Pessoais independentemente do serviço Jam City) e são obrigados a não os divulgar ou usar para qualquer outra finalidade.
Transferências de negócios:
A Jam City poderá vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os seus ativos, incluindo seus Dados Pessoais, devido a fusão, aquisição, recuperação judicial, reorganização, compra ou venda de ativos, transição de serviço para outro provedor ou em caso de falência, conforme permitido por lei e/ou contrato.
APIs/SDKs:
Podemos usar APIs e kits de desenvolvimento de software (“SDKs”) de terceiros como parte das funcionalidades de nossos Serviços. As APIs e os SDKs podem permitir que terceiros, inclusive parceiros de publicidade, coletem seus Dados Pessoais para oferecer conteúdo mais relevante a você.
Para obter mais informações sobre como usamos APIs e SDKs, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.
Parceiros de publicidade:
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros de publicidade terceirizados. Esses parceiros de publicidade terceirizados podem instalar Tecnologias e outras ferramentas de rastreamento em nossos Serviços para coletar informações sobre suas atividades e seu dispositivo (por exemplo, seu endereço IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, local, hora do dia). Esses parceiros de publicidade podem usar essas informações (e informações semelhantes coletadas de outros serviços) para fornecer anúncios personalizados quando você acessar propriedades digitais nas redes deles. Essa prática é chamada de “publicidade baseada em interesses” ou “publicidade personalizada”.
Seus direitos e escolhas
Cancelamento de assinatura de e-mails e comunicações eletrônicas
Se você receber um e-mail não solicitado de nossa parte, poderá usar o link de cancelamento de assinatura no final do e-mail para recusar o recebimento de e-mails futuros. Observe que você continuará a receber e-mails referentes a transações envolvendo produtos ou Serviços solicitados. Independentemente de suas preferências de marketing, podemos também enviar alguns comunicados não promocionais relativos a nós e a nossos Serviços (por exemplo, comunicados relativos aos Serviços ou atualizações desta Política de Privacidade).
Notificações push e geolocalização precisa
Podemos enviar-lhe notificações por meio de nosso aplicativo móvel. Você pode alterar as configurações em seu dispositivo móvel a qualquer momento.
Também podemos coletar informações de geolocalização se você usar nossos aplicativos móveis.
Para impedir isso, você pode alterar as configurações em seu dispositivo móvel.
Não rastrear/GPC
Não rastrear (“DNT”) é uma preferência de privacidade que os usuários podem configurar em alguns navegadores. Além disso, alguns navegadores ou plug-ins usam um “Controle Global de Privacidade” (“GPC”), sobre o qual você pode saber mais acessando https://globalprivacycontrol.org/. Observe que não respondemos ou obedecemos a sinais de DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos pelos navegadores. No entanto, se o nosso site detectar um sinal de GPC do seu dispositivo, nós o interpretaremos como uma solicitação de Não vender ou uma solicitação para limitar a venda ou o compartilhamento de Dados Pessoais para publicidade direcionada, dependendo da lei aplicável à sua jurisdição.
Cookies e publicidade baseada em interesses
Você pode parar ou restringir a colocação de Tecnologias em seu dispositivo, ou removê-las, ajustando suas preferências da forma permitida por seu navegador ou dispositivo. Observe que as recusas baseadas em cookies não funcionam em aplicativos móveis. Você pode baixar o aplicativo AppChoices da DAA na loja de aplicativos do seu dispositivo para acessar as opções individuais para aplicativos móveis. Além disso, em alguns dispositivos é possível usar os controles de plataforma do seu dispositivo nas configurações para fazer escolhas (por exemplo, Android, iOS e outros). Você também pode enviar um e-mail para ccpaoptout@jamcity.com e faremos o possível para ajudá-lo com sua solicitação.
O setor de publicidade online também oferece sites nos quais você pode optar por não receber anúncios direcionados de parceiros de dados e outros parceiros de publicidade que participam de programas de autorregulamentação. Você pode acessá-los e também saber mais sobre publicidade direcionada, escolha e privacidade do consumidor em www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/ e www.aboutads.info/choices/.
Você precisa fazer a recusa individualmente em cada navegador e em cada dispositivo. Os anúncios em sites de terceiros que contenham link AdChoices podem ter sido direcionados a você com base em informações coletadas por parceiros de publicidade ao longo do tempo e em vários sites. Esses anúncios oferecem um mecanismo de recusa ao uso dessas informações por parceiros de publicidade para fins de publicidade baseada em interesses.
Você pode ver a lista de empresas que podem implementar e/ou acessar cookies e outras tecnologias em seu dispositivo móvel e como desativar essas tecnologias (quando disponíveis) em http://www.jamcity.com/adpartners/.
Seus direitos como titular dos dados
Como usuário da Jam City, você tem seus direitos explicados nesta seção de acordo com a legislação aplicável. Se quiser exercer qualquer um dos seus direitos ou receber mais explicações sobre eles, entre em contato conosco por meio dos detalhes de contato no final desta Política de Privacidade. Observe que alguns desses direitos podem estar vinculados a determinadas condições prévias legais e, portanto, podem não ser aplicáveis a você e à sua situação específica.
Direito de ser informado
Você tem o direito de ser informado sobre terceiros com os quais seus Dados Pessoais foram compartilhados.
Direito de acesso
Você tem o direito de confirmar se estamos processando e tendo acesso a seus Dados Pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre o processamento ou se quiser saber mais sobre os seus Dados Pessoais que processamos, entre em contato conosco e forneceremos mais informações.
Direito de retificação/solicitação de correção
Você tem o direito de solicitar a correção das informações que armazenamos de forma incorreta. Você também tem o direito de atualizar dados pessoais incompletos ou desatualizados, inclusive por meio do fornecimento de uma declaração complementar. Em alguns casos, podemos fornecer ferramentas de autoatendimento que permitem a atualização dos seus Dados Pessoais.
Direito de retirar o consentimento
Quando o processamento dos seus Dados Pessoais for baseado em seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior à essa retirada.
- Direito de recusar a transferência de Dados Pessoais para o exterior
Caso queira recusar a transferência de seus Dados Pessoais para o exterior, conforme descrito abaixo, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@jamcity.com ou clique neste link: https://support.jamcity.com/privacyrequest/. Se você recusar a transferência de seus Dados Pessoais para o exterior, a Jam City não poderá fornecer os Serviços a você.
Em determinadas circunstâncias, você possui direitos adicionais:
Direito de solicitar informações sobre o uso de qualquer sistema de decisão automatizado
Você tem o direito de solicitar informações sobre o uso de qualquer sistema de decisão automatizado e o impacto que ele pode ter sobre você. Você pode enviar suas considerações sobre o uso de qualquer sistema de decisão automatizado para privacy@jamcity.com.
Direito de apagar / direito de ser esquecido
Você tem o direito de solicitar a exclusão permanente de seus Dados Pessoais. Você pode fazer essa solicitação se, por exemplo, acreditar que os Dados Pessoais são desnecessários, excessivos ou não estão em conformidade com a finalidade para a qual foram coletados ou processados.
Direito de restringir ou se opor às atividades de processamento
Você tem o direito de restringir ou se opor às nossas atividades de processamento quando o processamento não estiver em conformidade. Caso escolha restringir nossas atividades de processamento em relação ao fornecimento dos Serviços, talvez não consiga utilizá-los.
Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de solicitar o envio de seus Dados Pessoais em formato estruturado, comum e legível por máquinas, e de transmitir esses dados a outro controlador.
Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora
Se estiver insatisfeito com a forma como processamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco a qualquer momento para que possamos resolver o problema. Porém, você tem sempre o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
- Escritório do Comissário de Informações Australiano
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Autoridades de Proteção de Dados (APDs) do EEE
- Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação da Suíça (FDPIC)
- Escritório do Comissário de Informações do Reino Unido (ICO)
- Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD)
- Comissão de Acesso à Informação (CAI)
- Escritório do Comissário Canadense de Privacidade (OPCC)
- Agência Coreana de Internet e Segurança (KISA)
Se quiser exercer qualquer um dos direitos listados acima, abra um tíquete de suporte ao cliente clicando neste link: https://support.jamcity.com/privacyrequest/. Processaremos tais pedidos nos termos da legislação aplicável. Para proteger sua privacidade, a Jam City poderá tomar medidas para verificar sua identidade antes de atender ao seu pedido.
Segurança
A Jam City se preocupa com a proteção dos seus Dados Pessoais e toma medidas para garantir que esses dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Levando em conta as tecnologias mais avançadas, os custos de implementação e a natureza, o escopo, o contexto e as finalidades do processamento, bem como o risco de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades de pessoas físicas, implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco de acordo com as legislações aplicáveis.
Infelizmente, não existe garantia de uma Internet 100% segura e não podemos garantir a segurança dos Dados Pessoais que você venha a nos fornecer. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, não nos responsabilizamos pelo acesso, uso ou divulgação não autorizados ou pela perda de seus Dados Pessoais.
Ao usar nossos Serviços ou fornecer seus Dados Pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente sobre questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao seu uso dos nossos Serviços. Se tomarmos conhecimento da violação de um sistema de segurança, tentaremos notificá-lo eletronicamente, publicando um aviso em nossos Serviços, pelo correio ou enviando um e-mail para você.
Phishing
O roubo de identidade e a prática conhecida como “phishing” são de grande preocupação para a Jam City. Proteger as informações para ajudar a protegê-lo contra roubo de identidade é uma das nossas principais prioridades. Não solicitamos e nunca solicitaremos informações do seu cartão de crédito, “ID da conta”, senha de login ou os números de identificação nacional em uma comunicação telefônica ou por e-mail não segura ou não solicitada. Para obter mais informações sobre phishing, visite o site da Comissão Federal de Comércio (FTC).
Transferências internacionais
Com a finalidade de fornecimento dos Serviços, todos os Dados Pessoais coletados pela Jam City podem ser transferidos, processados e armazenados em qualquer lugar do mundo, incluindo, mas não se limitando aos Estados Unidos. Dessa forma, suas informações podem ser transferidas — e mantidas — para computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de privacidade podem não ter o mesmo nível de proteção que as de sua jurisdição. Se você optar por nos fornecer seus Dados Pessoais, a Jam City irá transferir seus Dados Pessoais de acordo com a tabela abaixo para fornecer os Serviços.
Se transferirmos Dados Pessoais originados no Espaço Econômico Europeu, na Suíça e/ou no Reino Unido para um país que não fornece um nível adequado de proteção sob as leis de proteção de dados aplicáveis, uma das garantias que podemos usar para apoiar essa transferência são as Cláusulas contratuais padrão da UE.
Para obter mais informações sobre as garantias que usamos para transferências internas dos seus Dados Pessoais, consulte a tabela abaixo ou entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.
| Informações de contato e do cessionário | País de transferência (o local de armazenamento está sujeito a alterações periódicas) | Data e método de transferência | Objetivo da transferência | Tipos de Dados Pessoais transferidos | Período de retenção |
| Jam City, Inc.
privacy@jamcity.com |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies | Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo |
| JCMO Studios, ULC (nome comercial: Ludia)
(subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Canadá | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies | Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo |
| JCTO, ULC
(subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Canadá | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies | Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo |
| Jam City Germany GmbH
(subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Alemanha | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies | Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo |
| JCBA S.A.U.
(subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Argentina | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies | Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo |
| JCMV S.A.
(subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Uruguai | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies | Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo |
| Google, LLC:
Desativação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos Serviços; Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Microsoft Co.
Desativação: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=286759 |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos Serviços | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP | Até o término do contrato |
| Meta Platforms, Inc.
Desativação: https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=6-HowCanYouManage |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos Serviços; Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP | Até o término do contrato |
| Adjust, Inc.
https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP | Até o término do contrato |
| Amazon Digital Services LLC
Desativação: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos Serviços; Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP | Até o término do contrato |
| Mapbox, Inc.
privacy@mapbox.com |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Fornecimento dos Serviços | ID do dispositivo, geolocalização | Até o término do contrato |
| Helpshift, Inc.
privacy@helpshift.com |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente | ID do dispositivo | Até o término do contrato |
| AdColony, Inc.
https://www.adcolony.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| AdAction Interactive LLC
https://www.adaction.com/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Adikteev, Inc.
https://www.adikteev.com/privacy-policy-app-users |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Adjoe GmbH
https://adjoe.io/privacy/ |
Alemanha | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Apple Inc.
https://searchads.apple.com/privacy |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| AppLovin Co.
https://www.applovin.com/privacy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| BlindFerret Entertainment Inc.
https://www.influencemobile.com/privacy/ |
Canadá | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Bytedance Pte. Ltd. Nome comercial: Pangle
https://www.pangleglobal.com/privacy/enduser-en |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Chartboost, Inc.
https://www.chartboost.com/legal/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| DataSeat Ltd
https://dataseat.com/privacy-policy |
Reino Unido | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Digital Turbine, Inc.
https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Fluent LLC
https://fluentco.com/privacy-policy-consumer-facing-product-service-websites/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| ironSource Mobile Ltd.
https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/ |
Israel | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| WebAMG SARL Nome comercial: LifeStreet International
https://lifestreet.com/optout |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| I-mobile Co., Ltd.
https://adpf-info.i-mobile.co.jp/privacy_en/ |
Japão | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| The Rocket Science Group, LLC nome comercial: Mailchimp
Desativação: https://mailchimp.com/about/privacy-rights/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | Nome, endereço de e-mail, data de nascimento | Até o término do contrato |
| Mintegral North America, Inc.
https://www.mintegral.com/en/privacy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Mistplay Inc.
https://www.mistplay.com/legal/privacy |
Canadá | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Moloco, Inc.
https://www.moloco.com/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Pixly, LLC
https://www.pixly.ai/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Prodege, LLC
https://www.prodege.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Revenue Universe, LLC
https://www.revu.co/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Samsung Electronics Co., Ltd.
https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/samsungads/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
| Tapjoy, Inc.
https://dev.tapjoy.com/en/legal/Privacy-Policy? |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| TikTok Inc.
https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Unity Technologies ApS
https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| Vungle, Inc.
https://vungle.com/privacy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP, cookies | Até o término do contrato |
| YouAppi Inc.
https://youappi.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferência online ao usar os Serviços | Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços | ID do dispositivo, endereço IP | Até o término do contrato |
Período de retenção
Armazenaremos seus Dados Pessoais pelo tempo em que você usar nossos Serviços ou conforme necessário para cumprir a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram coletados, resolver disputas, estabelecer defesas legais, realizar auditorias, buscar finalidades comerciais legítimas, executar nossos contratos e cumprir com as legislações aplicáveis. Destruiremos seus Dados Pessoais quando a retenção dos mesmos não for mais necessária para fornecer os Serviços ou cumprir essas finalidades. Nesse caso, os Dados Pessoais armazenados eletronicamente serão excluídos permanentemente, e todos os registros físicos armazenados serão destruídos.
Informações adicionais para residentes da Califórnia, Virgínia, Connecticut, Utah, Colorado e Nevada
Dados pessoais que coletamos e compartilhamos
As informações que coletamos nos últimos doze (12) meses sobre você, bem como as categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações, estão descritas na tabela abaixo.
| Categoria de Dados Pessoais coletados pela Jam City | Categoria de terceiros para os quais os Dados Pessoais são divulgados para fins comerciais | Categoria de terceiros para os quais os Dados Pessoais são vendidos e/ou compartilhados |
| Identificadores.
Um nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores semelhantes. |
|
|
| Categorias de Dados Pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia (Código Civil da Califórnia § 1798.80(e))
Nome, endereço, número de telefone ou informações financeiras. |
|
|
| Características de classificação protegidas pela lei federal ou da Califórnia
Idade. |
|
|
| Informações comerciais
Registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo. |
|
|
| Dados de geolocalização
Localização física ou movimentos. |
|
|
| Dados sensoriais
Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou similares. |
|
|
| Inferências extraídas de outros Dados Pessoais para criar perfil de um consumidor
Perfil que reflete as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de um consumidor. |
|
|
Uso de dados pessoais
Podemos usar ou divulgar os Dados Pessoais que coletamos para os fins descritos na seção Uso das Informações acima. Quando exigido pela legislação aplicável, não coletaremos categorias adicionais de Dados Pessoais nem usaremos os Dados Pessoais que coletamos para finalidades materialmente diferentes, não relacionadas ou incompletas sem antes notificá-lo a respeito.
Vendas/compartilhamento de dados pessoais
A Jam City não “vende” Dados Pessoais, nem tem conhecimento real de qualquer “venda” de Dados Pessoais de menores de 16 anos de idade, conforme o termo “venda” é comumente entendido. Dito isso, podemos compartilhar informações com parceiros de publicidade terceirizados com o objetivo de promover nossos Serviços, conforme descrito acima, e gerar receita em nossos jogos. Você pode limitar esse compartilhamento seguindo as instruções acima na seção intitulada Seus direitos e escolhas -> Cookies e Publicidade baseada em interesses, ou conforme estipulado na seção “Entre em contato conosco” abaixo.
Seus direitos e escolhas
Sujeito à legislação aplicável, se você for residente da Califórnia, Virgínia, Connecticut, Utah ou Colorado, terá os seguintes direitos:
- Conhecer e acessar: obter uma cópia de partes específicas dos Dados Pessoais que coletamos sobre você. (Observe que esse direito se aplica apenas aos Dados Pessoais relacionados a você, e não a qualquer outro usuário.)
- Exclusão: solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais. Esse direito pode ser limitado na medida em que nos seja permitido ou exigido pela legislação aplicável em reter determinadas informações. (Observe que, se você solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais, talvez não possa mais usar ou acessar os Serviços. Se decidir usar ou acessar os Serviços novamente, consideraremos essa uma nova conta e coletaremos os Dados Pessoais associados a essa conta de acordo com esta Política de Privacidade.)
- Desativação da “venda” e de determinadas práticas de compartilhamento: você tem o direito de desativar determinadas práticas de compartilhamento de informações com terceiros que não atuam como nossos provedores de serviços. Em alguns estados, como a Califórnia, esse compartilhamento de informações pode se qualificar como um “compartilhamento” ou uma “venda”, enquanto em outros estados, como a Virgínia, esse compartilhamento de informações pode se qualificar como “publicidade direcionada” (coletivamente nomeado como “publicidade personalizada”). Se desejar desativar a publicidade personalizada, poderá desativar esse compartilhamento entrando em contato conosco através da seção “Entre em contato conosco” abaixo.
- Correção: solicitar a correção de Dados Pessoais imprecisos que possamos ter em nossos arquivos.
- Obter mais detalhes sobre nossas práticas de informação: Você tem o direito de solicitar a divulgação das nossas práticas de informação. (Observe que essas informações estão geralmente disponíveis nesta Política de Privacidade.)
Ao exercer qualquer um dos direitos listados acima, você não será discriminado em termos de preço ou serviços que oferecemos.
Processo de verificação e apelação: Somos obrigados por lei a tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação. Observe que o exercício desses direitos está sujeito a determinadas isenções para proteger o interesse público (por exemplo, a prevenção ou detecção de crimes) e nossos interesses (por exemplo, a manutenção de privilégios legais). Se não conseguirmos processar sua solicitação por meio de sua autenticação em nossos Serviços, poderemos verificar sua solicitação solicitando informações suficientes para confirmar sua identidade, como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone. As solicitações para exercer esses direitos podem ser concedidas no todo, em parte ou não ser concedidas, dependendo do escopo e da natureza da solicitação e conforme permitido pela legislação aplicável. Quando exigido pela legislação aplicável, você será notificado se sua solicitação for negada, juntamente com os motivos pelos quais não pudemos atender à sua solicitação.
Se você for residente do Colorado, Virgínia ou Connecticut, tem o direito de recorrer da solicitação negada após termos verificado sua identidade e, ainda assim, não pudermos atendê-la. O processo para essa apelação será enviado a você separadamente se a sua solicitação for negada.
Agente autorizado: Dependendo de onde você mora, você tem o direito de usar um agente autorizado em seu nome para exercer um direito de privacidade discutido acima. Se você for um agente autorizado agindo em nome de um usuário para se comunicar conosco ou para exercer um direito de privacidade discutido acima, deverá comprovar que tem a autorização necessária para agir em nome do usuário e que tem acesso suficiente ao laptop, desktop ou dispositivo móvel do usuário para exercer o direito desse usuário digitalmente. Se você for um agente autorizado tentando exercer direitos em nome de um de nossos usuários, poderá fazer uma solicitação em nome do usuário entrando em contato conosco conforme estabelecido abaixo na seção “Entre em contato conosco“. Essas solicitações devem incluir as seguintes informações: (1) uma autorização por escrito do consumidor contendo o nome completo, o endereço, o número de telefone e o endereço de e-mail válido usados pelo consumidor para interagir conosco, assinada pelo consumidor e que claramente conceda ao agente a autoridade adequada; e (2) um certificado de regularidade com seu estado de organização. Como alternativa, um agente atuante pode fornecer uma procuração válida assinada pelo consumidor em nome do agente e um endereço de e-mail válido usado pelo consumidor para interagir conosco. O endereço de e-mail do consumidor será usado para verificar separadamente a autoridade do agente perante o consumidor.
Indicação de amigos, promoções e programas de incentivo semelhantes: Podemos oferecer programas de indicação, promoções, como sorteios, ou outros programas incentivados de coleta de informações. Podemos oferecer a você incentivos, como descontos ou itens promocionais ou crédito relacionado a esses programas, nos quais você fornece Dados Pessoais sobre seus amigos ou colegas (como o endereço de e-mail deles) e recebe recompensas quando eles se inscrevem para usar nossos Serviços. (A parte indicada também pode receber recompensas por se inscrever por meio de sua indicação.) Como alternativa, podemos solicitar que você forneça seus Dados Pessoais em troca de uma recompensa ou participação em uma promoção. Esses programas são totalmente voluntários e nos permitem expandir nossos negócios e oferecer benefícios adicionais a você. O valor das suas informações depende de como você usa nossos Serviços, enquanto o valor das informações da parte indicada está condicionado ao uso dos nossos Serviços pela parte indicada. Esse valor será refletido no incentivo oferecido em conexão com cada programa. Você optar por não receber os incentivos a qualquer momento. Para desistir do incentivo financeiro, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.
Divulgação do Shine the Light: Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar um aviso que identifique as categorias dos Dados Pessoais que compartilhamos com nossas afiliadas e/ou terceiros para fins de marketing e que forneça as informações de contato dessas afiliadas e/ou terceiros. Se você for residente da Califórnia e quiser obter essas informações, envie-nos uma solicitação por escrito usando as informações de contato abaixo.
Informações desidentificadas
Se criarmos ou recebermos informações não identificadas, não tentaremos reidentificar essas informações, exceto em cumprimento de uma legislação aplicável.
Aviso complementar para residentes do estado de Nevada
Se você for residente de Nevada, tem o direito de recusar a venda de determinados Dados Pessoais a terceiros que pretendam licenciar ou vender esses Dados Pessoais. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@jamcity.com com a linha de assunto “Nevada Do Not Sell Request” e informando seu nome e o endereço de e-mail associado à sua conta. Observe que, no momento, não vendemos seus Dados Pessoais conforme a definição de venda contida no Capítulo 603A dos Estatutos Revisados do Estado de Nevada. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco conforme estabelecido na seção Entre em contato conosco abaixo.
Política de privacidade para crianças
Proteger a privacidade online das crianças é muito importante para nós. No geral, nossos Serviços não são voltados para crianças menores de 13 anos (ou idade mínima para acesso definida pela legislação local) e não coletam intencionalmente Dados Pessoais das crianças inscritas. No entanto, temos alguns jogos que provavelmente agradarão às crianças.
Para jogos que não são direcionados a crianças, mas podem ser atraentes para elas, tomamos medidas adicionais para limitar o acesso a esses Serviços com base na idade do usuário. Para esses serviços, quando um usuário indicar que tem menos de 13 anos (ou a idade aplicável em seu território), limitaremos seu acesso a determinados recursos, como plug-ins de redes sociais, recursos de bate-papo e determinados tipos de alertas de notificação. Para usuários menores de idade conhecidos, também limitamos a coleta e o compartilhamento de dados pessoais apenas ao necessário para apoiar as operações internas dos nossos Serviços.
Se você for pai/mãe ou responsável e tiver alguma preocupação em relação ao serviço, desejar revisar as informações coletadas do seu filho ou solicitar que essas informações sejam modificadas ou excluídas, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@jamcity.com. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu Dados Pessoais, excluiremos todos os Dados Pessoais que coletamos, a menos que tenhamos a obrigação legal de mantê-los, e encerraremos a conta da criança e/ou a reverteremos para a experiência de menor de idade, conforme aplicável.
Provedores de serviços terceirizados
Usamos os seguintes provedores de serviços terceirizados em relação aos nossos aplicativos voltados para crianças:
- Usamos o Google Crashlytics e o Firebase para envio de relatórios de erros, falhas e para fins de análise. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Google aqui: https://policies.google.com/privacy
- Usamos a Helpshift para serviços de atendimento ao cliente e hospedagem de nossos FAQs (Perguntas Frequentes). Caso sejamos contatados por uma criança por meio do nosso helpdesk, responderemos uma vez antes de excluir imediatamente o endereço de e-mail da criança e quaisquer Dados Pessoais associados. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Helpshift: https://www.helpshift.com/legal/privacy/
- Nossos aplicativos estão vinculados a esta política de privacidade hospedada em nosso site. Usamos o Google Analytics no site para rastrear visualizações de página. O Google Analytics não pode compartilhar seus dados de usuário. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
Frozen Adventures
Usamos os seguintes provedores de serviços terceirizados em relação às crianças em nosso aplicativo Frozen Adventures:
- Usamos a PlayFab para serviços de back-end e análises. A PlayFab coleta informações de localização geográfica por país. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement
Em nosso aplicativo Frozen Adventures, se um usuário indicar que tem menos de 18 anos, nenhum anúncio será exibido.
Frozen Free Fall
Usamos os seguintes provedores de serviços terceirizados para veicular anúncios contextuais para usuários que indicam que são menores de 18 anos em nosso aplicativo Frozen Free Fall. Os usuários que indicam que são menores de 18 anos em nosso aplicativo Frozen Free Fall não são rastreados nem recebem anúncios comportamentais.
- Google AdMob: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
- Ironsource: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Ironsource: https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/
- Liftoff: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Liftoff: https://liftoff.io/privacy-policy/
- Unity Ads: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Unity Ads, acesse: https://unity3d.com/legal/privacy-policy
Privacidade das crianças assegurada pela PRIVO: Certificação COPPA Safe Harbor – Frozen Adventures e Frozen Free Fall
A Jam City é membro do Programa de Certificação Safe Harbor COPPA Privacy Assured da PRIVO Kids (“o Programa”). A certificação do Programa se aplica às propriedades digitais listadas na página de validação, que pode ser visualizada ao clicar no selo de certificação PRIVO. A PRIVO é uma organização independente e terceirizada, comprometida a proteger as informações pessoais das crianças que são obtidas online. O selo de certificação PRIVO COPPA publicado nessa página indica que a Jam City estabeleceu práticas de privacidade em conformidade com a COPPA e concordou em se submeter à supervisão e ao processo de resolução de litígios extrajudiciais da PRIVO. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo telefone 1-800-819-0199 ou pelo e-mail privacy@jamcity.com. Caso tenha outras dúvidas depois de entrar em contato conosco, entre em contato com a PRIVO diretamente em privacy@privo.com.
https://cert.privo.com/#/companies/jamCity
Entre em contato conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou caso queira enviar solicitação para o exercício de um direito, entre em contato pelos seguintes meios:
Global (excluindo a UE):
Jam City, Inc.
3562 Eastham Drive
Culver City, CA 90232
Diretoria de Proteção de Dados: dpo@jamcity.com
Representante na UE:
RIVACY GmbH
Mexikoring 33
22297,Hamburg
info@rivacy.eu
Representante na UK:
Rivacy Ltd.
87, Warriner Gardens
Unit G1/G2,
London, SW11 4DX
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